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タイトル
Text copied to clipboard!歯科業務マネージャー
説明
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私たちは、歯科医院の円滑な運営を支える歯科業務マネージャーを募集しています。このポジションは、患者対応、スタッフのスケジュール管理、在庫管理、財務処理、保険請求など、歯科医院の管理業務全般を担います。歯科医師や歯科衛生士と密接に連携し、質の高い医療サービスを提供するための環境を整えることが求められます。
歯科業務マネージャーは、患者の満足度向上とスタッフの働きやすい職場づくりを目指し、日々の業務改善や問題解決に取り組みます。また、診療報酬請求や法令遵守など、医療業界特有の知識も必要とされます。リーダーシップを発揮し、チーム全体をまとめる能力が重要です。
この職種では、優れたコミュニケーション能力とマルチタスク能力が求められます。患者との信頼関係を築きながら、スタッフのモチベーションを維持し、業務効率を高めることが期待されます。さらに、最新の歯科医療システムやソフトウェアの理解も必要です。
理想的な候補者は、医療事務や歯科業界での経験があり、管理職としての実績を持つ方です。変化に柔軟に対応し、常に改善を意識して行動できる方を歓迎します。私たちと一緒に、地域の歯科医療を支える重要な役割を担いませんか？
責任
Text copied to clipboard!- 歯科医院の日常業務の管理と運営
- スタッフのスケジュール調整と勤怠管理
- 患者対応および予約管理
- 診療報酬請求業務と保険処理
- 在庫管理および発注業務
- 財務処理および予算管理
- 法令遵守と安全衛生管理
- スタッフの教育と評価
- クレーム対応と問題解決
- 歯科医師・衛生士との連携強化
要件
Text copied to clipboard!- 歯科業界または医療事務の経験3年以上
- 管理職としての経験があることが望ましい
- 優れたコミュニケーション能力
- 基本的なPCスキル（Word、Excel、歯科用ソフト）
- 保険請求や診療報酬に関する知識
- マルチタスク能力と問題解決能力
- チームワークを重視する姿勢
- 柔軟性と適応力
- 高い責任感と倫理観
- 日本語でのビジネスレベルの読み書き能力
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 歯科業界での勤務経験はありますか？
- 管理職としての経験を教えてください。
- 保険請求業務に携わったことはありますか？
- チームをまとめた経験について教えてください。
- 患者対応で工夫していることは何ですか？
- 使用経験のある歯科用ソフトはありますか？
- 業務改善に取り組んだ経験はありますか？
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか？
- 勤務可能な曜日・時間帯を教えてください。
- この職種に応募した理由を教えてください。
